Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Lidmašīnu stjuarts
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam profesionālu un draudzīgu lidmašīnu stjuartu, kurš pievienotos mūsu aviokompānijas apkalpojošajai komandai. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu pasažieru drošību, komfortu un pozitīvu pieredzi lidojuma laikā. Lidmašīnu stjuarts ir atbildīgs par drošības instrukciju sniegšanu, ārkārtas situāciju pārvaldību, kā arī ēdienu un dzērienu apkalpošanu pasažieriem.
Mūsu ideālais kandidāts ir komunikabls, spējīgs strādāt stresa apstākļos un ar izcilām klientu apkalpošanas prasmēm. Šī pozīcija prasa elastīgu darba grafiku, tostarp darbu brīvdienās, naktīs un svētku dienās. Lidmašīnu stjuartiem jābūt gataviem ceļot bieži un uzturēties ārpus mājām vairākas dienas pēc kārtas.
Darba pienākumos ietilpst arī kabīnes sagatavošana pirms lidojuma, pasažieru uzņemšana un palīdzība viņu sēdvietu atrašanā, kā arī palīdzība īpašām vajadzībām esošiem pasažieriem. Stjuartiem jābūt labi informētiem par drošības procedūrām un jāspēj ātri un efektīvi rīkoties ārkārtas situācijās.
Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, apmācību pirms darba uzsākšanas, kā arī iespēju ceļot un iepazīt dažādas kultūras. Ja jums patīk darbs ar cilvēkiem, esat enerģisks un meklējat dinamisku darba vidi, šī pozīcija varētu būt tieši jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Nodrošināt pasažieru drošību lidojuma laikā
- Sniedz drošības instrukcijas pirms pacelšanās
- Apkalpot ēdienus un dzērienus pasažieriem
- Palīdzēt pasažieriem ārkārtas situācijās
- Uzturēt kārtību un tīrību salonā
- Sniegt informāciju un palīdzību pasažieriem
- Pārbaudīt drošības aprīkojumu pirms lidojuma
- Ziņot par incidentiem vai problēmām lidojuma laikā
- Palīdzēt pasažieriem ar īpašām vajadzībām
- Sadarboties ar citiem apkalpes locekļiem
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība vai augstāka
- Teicamas komunikācijas prasmes
- Labas angļu valodas zināšanas; citas valodas – priekšrocība
- Spēja strādāt mainīgos darba laikos
- Fiziskā izturība un laba veselība
- Pozitīva attieksme un klientu apkalpošanas prasmes
- Spēja saglabāt mieru stresa situācijās
- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā – vēlama
- Spēja strādāt komandā
- Gatavība biežiem komandējumiem
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Vai jums ir iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā?
- Kā jūs rīkotos ārkārtas situācijā lidojuma laikā?
- Vai esat gatavs strādāt naktīs un brīvdienās?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt?
- Kā jūs aprakstītu savu attieksmi pret klientiem?
- Vai jums ir kāda pieredze darbā komandā?
- Kā jūs saglabājat mieru stresa situācijās?
- Vai jums ir derīga pase un iespēja ceļot starptautiski?
- Kā jūs rīkotos ar grūtu vai neapmierinātu pasažieri?
- Vai jums ir kāda medicīniskā apmācība vai pirmās palīdzības zināšanas?
